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Contacto — Motos Link

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Horario de atención: Lunes a sábado, 8:00 a.m. – 6:00 p.m. (Colombia, UTC –5)

Canales de Atención

  • Correo Electrónico: losadagonsales@gmail.com — Para consultas generales, soporte posventa y solicitudes de devolución.
  • Tienda en Línea: motoslink.com — Consulta nuestro catálogo, realiza tu pedido y haz seguimiento desde nuestra tienda oficial.
  • Soporte de Pedidos: losadagonsales@gmail.com — Para consultas sobre el estado de tu pedido, envíos o cambios. Incluye siempre tu número de orden.

Preguntas Frecuentes

  • ¿Cuánto tarda en llegar mi pedido? 2 a 4 días hábiles en ciudades principales, 5 a 8 días en zonas rurales.
  • ¿Cómo hago seguimiento a mi pedido? Recibirás un correo con número de guía y transportadora asignada.
  • ¿Puedo modificar o cancelar mi pedido? Solo si no ha sido despachado, contacta lo antes posible.
  • ¿Qué hago si recibo un producto defectuoso? Envíanos fotos y número de pedido dentro de 30 días.
  • ¿Realizan envíos a todo Colombia? Sí, cubrimos el 99% del territorio colombiano.

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